Centrum pomocy — konto osobiste
  • Strona główna
  • Płatności i przelewy
  • Spory i ograniczenia
  • Moje konto
  • Mój portfel
  • Logowanie i bezpieczeństwo
  • Narzędzia sprzedającego

Dlaczego nie mogę już wysyłać płatności między znajomymi i rodziną na konta firmowe?

Od 31 października na kontach firmowych nie można już odbierać płatności od znajomych i rodziny (znanych również jako transakcje osobiste). Oznacza to, że wszystkie płatności typu peer-to-peer (p2p) otrzymywane na kontach firmowych będą płatnościami za towary i usługi. Zmiany dokonano z następujących powodów:

  • Zapewnienie kupującym i sprzedającym ochrony w przypadku kwalifikujących się zakupów w ramach programów ochrony kupujących i sprzedających w systemie PayPal, jeśli wystąpią problemy.
  • Umożliwienie firmom prawidłowego utrzymywania danych i zorganizowania dochodów z działalności gospodarczej i dochodów osobistych.
  • Zmniejszenie wątpliwości u kupujących odnośnie płatności za towary i usługi oraz płatności pomiędzy znajomymi i rodziną.

Jaka jest różnica między płatnościami pomiędzy znajomymi i rodziną a płatnościami za towary i usługi?

Płatności za towary i usługi służą do realizacji płatności komercyjnych, na przykład przy zakupie lub sprzedaży dzieł sztuki w sieci lub zapłacie za usługę fryzjerską. Kwalifikujące się płatności za towary i usługi zawierają usługę ochrony kupujących i sprzedających, która może stanowić zabezpieczenie dla kupującego i sprzedającego w przypadku wystąpienia problemów z zakupem, i wiąże się z niewielką opłatą uiszczaną przez sprzedającego. Ten typ płatności należy wybrać przy płaceniu firmie, a jeśli odbiorca płatności ma konto firmowe, zostanie on wybrany automatycznie.    

Płatności pomiędzy znajomymi i rodziną są płatnościami osobistymi między dwoma osobami w sytuacjach takich jak na przykład podział rachunku za kolację. Płatności te mogą być realizowane bez opłat naliczanych nadawcy i odbiorcy.   

Czy na koncie osobistym nadal można odbierać płatności od znajomych i rodziny?

Tak, na osobistych kontach nadal można odbierać płatności od znajomych i rodziny w celach osobistych.  

Dlaczego warto korzystać z systemu PayPal do realizacji płatności peer-to-peer (p2p?

PayPal umożliwia realizację szybkich, łatwych i bezpiecznych płatności między osobami fizycznymi i firmami prawie na całym świecie bez względu na odległość. Dzięki globalnemu zasięgowi PayPal można łatwo znaleźć odbiorcę i przesłać mu płatność. Płatności są zabezpieczone poprzez zastosowanie technologii szyfrowania płatności PayPal, a podczas dokonywania płatności nie są udostępniane dane finansowe użytkowników. System PayPal oferuje również wiele opcji odbierania pieniędzy. Z salda konta można korzystać, aby robić zakupy online albo w sklepie, zainwestować środki, zapłacić innej osobie, lub szybko przelać pieniądze na własny rachunek bankowy.  

Ponadto, jako firma, firma PayPal zapewnia ochronę kupujących w przypadku kwalifikujących się płatności za towary i usługi, która chroni użytkownika i sprzedających na wypadek wystąpienia problemów z zakupem. Ponadto firma PayPal umożliwia szybkie pobieranie płatności od klientów przy użyciu preferowanej przez nich formy płatności: karty kredytowej lub debetowej, rachunku bankowego lub salda konta PayPal.  

Co jest chronione w ramach ochrony kupujących?

Ochrona kupujących zabezpiecza kupujących przed utratą pieniędzy w przypadku zakupów, które nie zostały zrealizowane zgodnie z zamierzeniem, i obejmuje następujące sytuacje:

  • Kupujący nie otrzymał przedmiotu.
  • Kupujący otrzymał przedmiot, ale znacząco odbiega on od oczekiwań.
  • Kupujący otrzymał przedmiot, ale jest on uszkodzony.
  • Przedmiot został dostarczony, ale w innej ilości niż zakupiono.  

Więcej na temat ochrony kupujących i sprzedających można dowiedzieć się tutaj.

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej